1. Uvod
Balkenova (balkenova.com) je web stranica za usporedbu kasina. Ne pruzamo usluge klađenja ili igara na srecu. Ova politika privatnosti objasnjava kako prikupljamo, koristimo i stitimo vase osobne podatke.
Koristenjem nase stranice, pristajete na uvjete ove politike. Ako se ne slazete, molimo vas da ne koristite nasu stranicu.
Upravljac podataka: Balkenova, Ulica Eugena Kvaternika 131, Makarska, Hrvatska.
2. Koji Podaci Se Prikupljaju
Prikupljamo sljedece podatke samo uz vasu izricitu suglasnost:
- Podaci iz kontakt obrasca: Ime, e-mail adresa, telefon (opcija). Prikupljamo ih samo kada vi ispunite i posaljete obrazac.
- Podaci o koristenju: Anonimni podaci o posjetu stranici (IP adresa, pregledane stranice, vrijeme posjeta). Prikupljaju se putem kolacica uz vasu suglasnost.
- Podaci o kolacicima: Vase postavke kolacica i suglasnosti.
Ne prikupljamo financijske podatke, podatke o klađenju ili bilo kakve osjetljive osobne podatke.
3. Kako Koristimo Vase Podatke
Vase podatke koristimo za:
- Odgovaranje na vase upite putem kontakt obrasca.
- Poboljsanje korisnickog iskustva na stranici.
- Analizu prometa i koristenja stranice (anonimno).
- Ispunjavanje zakonskih obveza.
Ne prodajemo vase podatke trecim stranama. Ne koristimo vase podatke za automatsko donosenje odluka ili profiliranje.
4. Kolacici i Analitika
Koristimo sljedece vrste kolacica:
| Vrsta | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
| Nuzni | Osnovno funkcioniranje stranice, dobna provjera, postavke kolacica | 1 godina |
| Analiticki | Praćenje posjeta, ponasanja korisnika, poboljsanje stranice | 6 mjeseci |
| Marketinski | Personalizacija sadrzaja, mjerenje ucinkovitosti | 6 mjeseci |
Mozete upravljati kolacicima putem banera za kolacice ili postavki preglednika. Analiticki i marketinski kolacici se aktiviraju samo uz vasu suglasnost.
5. Razdoblje Cuvanja Podataka
Vase osobne podatke cuvamo:
- Podaci iz kontakt obrasca: Do 12 mjeseci od primitka, osim ako zakon zahtijeva duze cuvanje.
- Analiticki podaci: Do 6 mjeseci u anonimiziranom obliku.
- Postavke kolacica: Do 12 mjeseci.
Nakon isteka razdoblja cuvanja, podaci se trajno brisu.
6. Vasa Prava
Prema GDPR-u imate sljedeca prava:
- Pravo pristupa: Mozete zatraziti kopiju vasih podataka.
- Pravo ispravka: Mozete zatraziti ispravak netocnih podataka.
- Pravo brisanja: Mozete zatraziti brisanje vasih podataka.
- Pravo ogranicenja obrade: Mozete ograniciti nacin koristenja vasih podataka.
- Pravo prenosivosti: Mozete zatraziti prijenos podataka drugom upravljacu.
- Pravo prigovora: Mozete uputiti prigovor na obradu vasih podataka.
Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na: support@balkenova.com
Odgovorit cemo u roku od 30 dana. Vise informacija na nasoj GDPR stranici.
7. Dijeljenje Podataka
Vase podatke mozemo dijeliti samo:
- S pruzateljima usluga koji nam pomazu u radu stranice (hosting, e-mail). Oni su obvezani ugovorom o zastiti podataka.
- Ako to zakon zahtijeva (sudski nalog, regulatorni zahtjev).
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne trgujemo vasim osobnim podacima.
8. Sigurnost Podataka
Koristimo tehnicke i organizacijske mjere za zastitu vasih podataka:
- SSL enkripcija za prijenos podataka.
- Ogranicen pristup podacima samo ovlastenom osoblju.
- Redovite provjere sigurnosti.
9. Kontakt
Za sva pitanja o privatnosti:
- E-mail: support@balkenova.com (24h podrska)
- E-mail: info@balkenova.com
- E-mail: contact@balkenova.com
- Adresa: Ulica Eugena Kvaternika 131, Makarska, Hrvatska
Ako smatrate da su vasa prava povrijeđena, mozete podnijeti prituzbu nadleznom tijelu za zastitu podataka (AZOP - Agencija za zastitu osobnih podataka).